服務說明 / 購買須知

寄送方式

訂單確認後,若您訂購了不同商家的產品,明照祇園文創市集的優質商家們將分別把產品快遞寄送給您,因此不同商家配送方式與到貨時間會不一樣。

運送費用

明照祇園文創市集為服務您,市集的優質商家們運送範圍在台灣本島與離島地區內皆免運。 送貨時間 除客製商品接單後生產(如商品網頁上的說明),一般將於1~3個工作天內出貨,出貨後約3~5天可送達您指定地址。

送貨範圍

目前運送範圍為台灣本島與離島地區。收件地址請勿為郵政信箱。若您所在地在海外,請先在聯絡我們線上提出問題。

售後服務:

商品上印刷經文咒輪或佛像等圖字樣者,若產品使用後壞損欲銷毀,可寄回明照祇園文創市集代為處理(化掉)。若評估後屬可維修的範圍,將告知您維修價格,由您決定是否自費修復。

請注意,若配送兩次無法送達您指定的地址,再經電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者,明照祇園文創市集很遺憾必須先取消您的訂單,並安排退費。(退費方式請參見如何退貨)

商品退貨需知

  • 明照祈園文創市集線上購物的消費者,都可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝。請務必保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
  • 若您要辦理退貨,請在商品貨到日起七天猶豫期內,透過明照祈園文創市集問題回報/連絡我們填寫問題內容。我們將於接獲申請之次日起2個工作天內檢視您的退貨要求,檢視完畢後將以E-mail回覆通知您。若您於法定鑑賞期之七天內因商品瑕疵須退換貨時,明照祈園文創市集將概括負擔貨品運送費用。若非以上因素之退、換貨需求,則需由您自行負擔運費。
  • 請您將原商品及所有包裝及附件,並以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋),原封包裝後用郵局快捷退回。如果您所購買的商品是一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封。
  • 如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋)已經遺失,請您在商品原廠外盒之外,再以其他適當的包裝盒進行包裝,切勿將地址,收件人等資訊直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
  • 若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據,以利本公司為您辦理退款。 本公司收到您所退回的商品及相關單據後,若經確認無誤,將於7個工作天內為您辦理退款。